我國民族企業發展過程中,很多企業死亡不是資本問題,不是市場問題,而是死于內耗。目前我國民族企業發展中,內耗是導致企業低效與死亡的最主要原因。
那么,內耗產生的根源是什么?很多人認為是觀念的差異性,責權利的爭斗而導致。其實這些不是根本,根本問題是人崗不匹配。
為什么說人崗不匹配是導致企業內耗的根源呢?凡是具有實踐經驗的管理者都有這樣的認識,在日常管理活動中,由于各層管理不能把自己管理的事務及人員管理到企業組織要求的標準上來,這時就會出現,一方面,上級責怪下級,下級埋怨上級,你說我不對,我說你不對,從而導致內耗產生。這種內耗一旦產生就會直接影響到團隊關系,使合作上出現困境。另一方面,當人與崗位不匹配時就會出現,上級插手,或者上級調配其他人員與部門插手。上級插手時下級就感覺到對自己不信任或不重視,或危及到自己權利,使其心理不舒服,出現情緒波動,或者抵觸心理增強,工作激情下降與上級不配合,與同事不協作。當上級調配其他人員協作其工作時,不但不能夠積極配合工作開展,還可能設置各種障礙來阻礙別人以證實自己能力不輸于人,另其他人員及部門產生不滿,工作效率更低。在一些大的企業就會出現幫派林立,在小的企業內耗最終導致團隊分化瓦解。
綜上所述,企業內耗的根本原因是人崗不匹配而造成,要解決這些問題,企業組織一方面要想盡一切辦法提高人崗匹配的程度。另一方面,要采用培育式的授權。培育式授權主要根據被培育者成熟情況一邊指導,逐漸放權,而不是在其未成熟就把權力放下去不管。否則既不利于被授權者能力提升,也不利于其工作開展,還為企業內耗與低效埋下了禍根。