企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是將企業(yè)的各項(xiàng)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)、人員以及各類(lèi)生產(chǎn)銷(xiāo)售情況等實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,將企業(yè)的所有數(shù)據(jù)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行歸納,最終儲(chǔ)存在云端;通過(guò)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)傳導(dǎo),將各個(gè)分部的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)可視化,云計(jì)算技術(shù)將會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最終將會(huì)確定科學(xué)的戰(zhàn)略。
比如說(shuō),分部最佳庫(kù)存數(shù)量、哪件商品在哪個(gè)城市更好賣(mài)、企業(yè)保持多少的現(xiàn)金流等等,它會(huì)省去原來(lái)繁雜的人工整理數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略制定。如果將企業(yè)看做一臺(tái)運(yùn)行中的機(jī)器,數(shù)字化平臺(tái)將會(huì)科學(xué)統(tǒng)籌管理機(jī)器中的每一個(gè)零件的運(yùn)行。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本目的是為了提高產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是新一代信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的一場(chǎng)業(yè)務(wù)、管理和商業(yè)模式的深度變革重構(gòu),技術(shù)是支點(diǎn),業(yè)務(wù)是內(nèi)核。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心是大數(shù)據(jù),再通過(guò)數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)企業(yè)組織轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式,組織架構(gòu),企業(yè)文化等的變革。
數(shù)字化、數(shù)據(jù)化、智能化是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)階段。
1、數(shù)字化——功能接入帶來(lái)高效體驗(yàn)
2、數(shù)據(jù)化——渠道融合實(shí)現(xiàn)整合體驗(yàn)
3、智能化——萬(wàn)物互聯(lián)實(shí)現(xiàn)個(gè)性體驗(yàn)
1、創(chuàng)建以客戶為中心的業(yè)務(wù)。
數(shù)字轉(zhuǎn)換的主要好處之一是它提供的有關(guān)客戶的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)使企業(yè)能夠改善客戶體驗(yàn)。從提供個(gè)性化產(chǎn)品的網(wǎng)站,到在正確的時(shí)間通過(guò)正確的渠道和正確的消息發(fā)送信息給客戶,數(shù)字化轉(zhuǎn)型使企業(yè)能夠給客戶想要的體驗(yàn)感。
2、精確的市場(chǎng)細(xì)分。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的技術(shù)使他們能夠獲得有關(guān)客戶的更多信息,從而幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)過(guò)去從未意識(shí)到的新細(xì)分市場(chǎng)。
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于打造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在這個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中,如果企業(yè)逆水而行,不隨大流,那么,企業(yè)將會(huì)被拋棄,被對(duì)手超越,被市場(chǎng)邊緣化導(dǎo)致最終的結(jié)果是企業(yè)在這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)里出局,在現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)上來(lái)說(shuō),企業(yè)以客戶為中心才是長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于企業(yè)的降本增效。
應(yīng)用數(shù)字技術(shù)可以降低企業(yè)的成本,并且可以提升企業(yè)的效率,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)中,其中的大量數(shù)字技術(shù)資源與服務(wù),通過(guò)提升應(yīng)用效率,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)直接引起計(jì)算服務(wù),信息服務(wù)的集中,并且促進(jìn)各類(lèi)服務(wù)資源的集中,使得一些集中式開(kāi)放型服務(wù)平臺(tái)有發(fā)展的空間
5、提升企業(yè)效率。
信息化只是通過(guò)將數(shù)據(jù)錄入到計(jì)算機(jī),有限提升工作效率;而數(shù)字化直接完成了業(yè)務(wù)的在線化,使許多工作都可以交由機(jī)器自動(dòng)完成,從而在最大幅度上降低失誤、提升效率。
6、數(shù)字化還推動(dòng)了企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新與重塑。
越來(lái)越多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從線下走向線上,數(shù)字化轉(zhuǎn)型基于新一代數(shù)字科技,以連接為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素,以價(jià)值釋放為目標(biāo),以數(shù)據(jù)賦能為主線,為企業(yè)帶來(lái)的是全方位的煥然一新。
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修改時(shí)間:2023-12-6 18:41:46