“十四五”時期是中國全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的開局起步期，對于推動高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建新發(fā)展格局具有重要意義。現(xiàn)“十四五”規(guī)劃臨近尾聲，企業(yè)可能存在發(fā)展偏離目標(biāo)、宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)格局深刻復(fù)雜變化、戰(zhàn)略管理缺失等問題亟待解決。本文將從戰(zhàn)略績效評價、戰(zhàn)略檢討與回顧、戰(zhàn)略規(guī)劃制定三個方面，也就是從“找差距、尋歸因、調(diào)方向”三個方面進行深入解析。

  戰(zhàn)略績效評價(找差距)

  戰(zhàn)略績效評價是一種管理工具，它用于衡量和分析企業(yè)或組織在實現(xiàn)其長期戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃方面的成效。這種評價不僅關(guān)注財務(wù)結(jié)果，如利潤和收入，還包括非財務(wù)指標(biāo)，如客戶滿意度、內(nèi)部流程效率、員工發(fā)展和學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力等，這些都是支持企業(yè)長期成功的關(guān)鍵因素。

  戰(zhàn)略績效評價的核心目的是確保企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效執(zhí)行，并對實施過程中的成果進行監(jiān)控和反饋。通過這種評價，管理層可以識別戰(zhàn)略實施中的強項和弱項，及時調(diào)整戰(zhàn)略或執(zhí)行計劃，以更好地實現(xiàn)組織目標(biāo)。

  企業(yè)針對“十四五”規(guī)劃的戰(zhàn)略績效評價旨在衡量企業(yè)在該規(guī)劃期內(nèi)實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的效果。這一評價通常包括以下幾個方面：

  (一) 戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定與實現(xiàn)情況：首先，企業(yè)需要回顧“十四五”期間設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，包括經(jīng)濟發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動、民生福祉、綠色生態(tài)、安全保障等五個方面的主要指標(biāo)，并評估這些目標(biāo)的實現(xiàn)程度。這涉及到對規(guī)劃綱要實施情況的全面檢視和梳理，以及對重大工程項目和專項規(guī)劃的進展情況進行評估。

  (二) 績效指標(biāo)的評估：企業(yè)將根據(jù)“十四五”規(guī)劃中設(shè)定的量化指標(biāo)，如利潤、收入、GMV等，也可以是非財務(wù)的，如客戶滿意度、員工滿意度、市場份額等，進行中期和末期的績效評估。這些指標(biāo)的評估結(jié)果將反映企業(yè)在規(guī)劃期內(nèi)的整體表現(xiàn)。

  (三) 戰(zhàn)略調(diào)整與創(chuàng)新能力：評價過程中，企業(yè)需要分析其戰(zhàn)略調(diào)整的及時性和有效性，以及創(chuàng)新能力的提升情況。這包括對科技創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綠色轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域的評估，以及對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的評價。

  (四) 風(fēng)險管理與應(yīng)對措施：企業(yè)還需要評估其在面對內(nèi)外部環(huán)境變化時的風(fēng)險管理能力，包括對市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、運營風(fēng)險等的識別、評估、監(jiān)控和應(yīng)對措施的有效性。

  (五) 社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展：企業(yè)應(yīng)評估其在“十四五”規(guī)劃期間對社會責(zé)任的履行情況，包括環(huán)境保護、資源節(jié)約、公共安全等方面的貢獻，以及企業(yè)在推動可持續(xù)發(fā)展方面的努力和成效。

  (六) 規(guī)劃實施的監(jiān)督與改進：企業(yè)需要建立和完善規(guī)劃實施的監(jiān)督機制，確保規(guī)劃得到有效執(zhí)行，并對規(guī)劃實施過程中出現(xiàn)的問題及時進行調(diào)整和改進。

  如何進行戰(zhàn)略檢討與回顧?(尋歸因)

  戰(zhàn)略檢討與回顧是對“十四五”規(guī)劃實施過程的總結(jié)和反思。進行戰(zhàn)略檢討與回顧是一個系統(tǒng)性的過程，需要評估企業(yè)戰(zhàn)略的實施效果、識別問題與挑戰(zhàn)、并為未來的戰(zhàn)略規(guī)劃提供指導(dǎo)。以下是進行戰(zhàn)略檢討與回顧的幾個關(guān)鍵步驟：

  (一) 設(shè)定檢討目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)：在開始戰(zhàn)略檢討之前，明確檢討的目的和標(biāo)準(zhǔn)是至關(guān)重要的。這包括回顧戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定初衷、評估戰(zhàn)略實施的成果與不足，以及確定檢討的量化和定性指標(biāo)。

  (二) 收集并分析數(shù)據(jù)：搜集與戰(zhàn)略相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，包括財務(wù)數(shù)據(jù)、市場反饋、客戶滿意度調(diào)查、內(nèi)部流程效率等。通過數(shù)據(jù)分析，可以識別戰(zhàn)略實施中的關(guān)鍵問題和成功要素。

  (三) 識別關(guān)鍵問題與真問題：通過深入分析，找出戰(zhàn)略實施過程中遇到的關(guān)鍵問題。使用技巧如OR法，幫助團隊識別并集中討論最重要的問題，避免集體誤入歧途。

  (四) 評估戰(zhàn)略舉措的有效性：回顧并評估為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的關(guān)鍵舉措是否有效。如果某些舉措未能達到預(yù)期效果，需要分析原因并提出改進措施。

  (五) 探討客戶變化與市場趨勢：分析客戶的需求是否發(fā)生變化，以及市場趨勢是否對戰(zhàn)略實施產(chǎn)生了影響。這可能需要調(diào)整客戶價值主張或改變實現(xiàn)客戶價值的節(jié)奏和方式。

  (六) 設(shè)計KISS計劃：基于復(fù)盤結(jié)果，設(shè)計KISS計劃，即Keep(保持)、Improve(改進)、Stop(停止)和Start(開始)的行動計劃，以指導(dǎo)未來的戰(zhàn)略行動。

  (七) 召開戰(zhàn)略回顧會議：組織戰(zhàn)略回顧會議，邀請高層管理人員和關(guān)鍵利益相關(guān)者參與。會議應(yīng)聚焦于戰(zhàn)略討論，分析績效表現(xiàn)，溝通和解決戰(zhàn)略問題，以及加強戰(zhàn)略執(zhí)行力。

  (八) 制定行動計劃與跟進：根據(jù)戰(zhàn)略回顧的結(jié)果，制定具體的行動計劃，并分配責(zé)任人。確保有明確的跟進機制，以監(jiān)控實施進度和效果。

  (九) 持續(xù)學(xué)習(xí)與迭代：將戰(zhàn)略檢討與回顧視為一個持續(xù)的學(xué)習(xí)過程。通過不斷的迭代和優(yōu)化，企業(yè)可以更好地適應(yīng)變化，提升戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行的能力。

  通過這些步驟，企業(yè)可以確保戰(zhàn)略檢討與回顧的過程是全面和深入的，從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成功提供堅實的基礎(chǔ)。

  如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃?(調(diào)方向)

  戰(zhàn)略規(guī)劃是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的頂層架構(gòu)，是保障企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展道路正常的關(guān)鍵。制定戰(zhàn)略規(guī)劃是一個組織為了實現(xiàn)長期目標(biāo)和愿景而進行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這個過程需要綜合考慮內(nèi)外部環(huán)境、資源能力、市場機會和潛在威脅。

  在“十四五”規(guī)劃的中后期，進行完上述的“戰(zhàn)略績效評價”、“戰(zhàn)略檢討與回顧”后，企業(yè)進行戰(zhàn)略修編是一項重要任務(wù)，這將確保企業(yè)能夠適應(yīng)新的市場環(huán)境，把握發(fā)展機遇，同時應(yīng)對可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。以下是制定戰(zhàn)略規(guī)劃修編的關(guān)鍵步驟：

  (一) 對接國家戰(zhàn)略：企業(yè)應(yīng)深入研究和理解國家“十四五”規(guī)劃的發(fā)展方向和目標(biāo)，特別是與自身行業(yè)相關(guān)的政策導(dǎo)向。例如，江蘇省提出的“創(chuàng)新矩陣”發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)與之對標(biāo)，努力成為領(lǐng)航企業(yè)、專精特新企業(yè)或創(chuàng)新型中小企業(yè)。

  (二) 強化科技創(chuàng)新：科技創(chuàng)新是“十四五”規(guī)劃中的重點，企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)投入，聚焦關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，提升自主創(chuàng)新能力。如南京那家機器人企業(yè)，應(yīng)通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

  (三) 優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局：企業(yè)應(yīng)根據(jù)國家現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的發(fā)展要求，優(yōu)化自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品布局，加快轉(zhuǎn)型升級，提升產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)代化水平。

  (四) 提升核心競爭力：企業(yè)需評估自身的核心競爭力，并在此基礎(chǔ)上進行精準(zhǔn)投資，增強企業(yè)在全球市場中的競爭力。

  (五) 促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展：依據(jù)國家區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)考慮如何利用區(qū)域間的資源和市場優(yōu)勢，實現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展。

  (六) 注重綠色發(fā)展：企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)國家關(guān)于綠色發(fā)展的要求，加強環(huán)境保護，提高資源利用效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

  (七) 提升風(fēng)險防控能力：面對復(fù)雜多變的國際形勢，企業(yè)需要增強風(fēng)險意識，完善風(fēng)險防控機制，確保企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營。

  (八) 深化開放合作：在“十四五”期間，企業(yè)應(yīng)繼續(xù)積極參與國際分工與合作，拓展國際市場，同時借助國內(nèi)國際兩個市場、兩種資源，實現(xiàn)互利共贏。

  (九) 加強人才培養(yǎng)與引進：企業(yè)要重視人才隊伍建設(shè)，通過教育培訓(xùn)、人才引進等手段，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。

  (十) 遵循法律法規(guī)：企業(yè)戰(zhàn)略修編需遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保戰(zhàn)略決策的合法性和合規(guī)性。

  企業(yè)戰(zhàn)略修編是一個系統(tǒng)工程，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的遠見卓識，也要充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部和外部的積極因素。這時，可以借助具有外部視角的企業(yè)管理咨詢公司來達到更佳的效果。

  咨詢公司的外部視角可以幫助企業(yè)更好地理解市場動態(tài)、行業(yè)趨勢和競爭對手的策略，從而做出更明智的的戰(zhàn)略選擇;擁有專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗，能夠為企業(yè)提供最佳實踐、案例研究和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)收集和分析大量的內(nèi)外部數(shù)據(jù)，為戰(zhàn)略決策提供支持;咨詢公司還可以協(xié)助企業(yè)設(shè)計全面、系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，包括長期和短期目標(biāo)的平衡、關(guān)鍵成功因素、資源和能力配置等;而在戰(zhàn)略實施過程中，幫助企業(yè)制定詳細的行動計劃，并在實施過程中提供支持，幫助企業(yè)順利過渡。

  這樣，企業(yè)內(nèi)外部形成合力，共同推動企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

  中略咨詢一直致力于驅(qū)動企業(yè)價值創(chuàng)造。始終同中央和各地方國企改革試點企業(yè)保持著密切交流，為深化國企改革政策落地出謀劃策，積累了豐富的市場化、企業(yè)化落地經(jīng)驗和政策研究經(jīng)驗，并深度參與了諸多央企、國企深化改革及轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃。中略咨詢始終秉持“專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任、價值”的服務(wù)理念，著力“從實際出發(fā)、從實戰(zhàn)出發(fā)、從實用出發(fā)”，結(jié)合企業(yè)特點和改革需要，找準(zhǔn)問題、因地制宜開準(zhǔn)藥方，卓有成效地開展工作，助力企業(yè)在新政策的指導(dǎo)下健康發(fā)展，開啟新的篇章。