中略導讀

        在企業文化越來越同質化的今天，創意似乎已經成為了諸多企業文化建設與管理所面臨的難題。

        如果把國內的企業文化理念擺到一起，然后把公司名字蒙住，相信很少有人能準確地猜出來到底誰是誰家的企業文化。

        沒有創意的民族是可悲的，而沒有創意的企業文化，也很可悲。創意是讓企業文化脫穎而出的重要元素，是避免企業文化同質化的必經之路。只有把創新基因根植入企業文化的土壤里，才會成長出讓企業長盛不衰的理念文化。

延伸閱讀

        當喬布斯最初率領蘋果獨樹一幟地堅持走創意路線時，其他廠商并沒有感到多大壓力。然而，iPhone、iPad相繼問世，幾年來蘋果取得的成就令業界矚目，如夢方醒的主流廠商才開始奮起直追，試圖想辦法彌補因缺乏創意而丟棄的廣大市場份額。所以在iPhone問世后，我們看到了雨后春筍般涌現的美觀、智能的新手機。但它們仍然無法撼動iPhone在手機界的地位。創意，就是這么重要。

同質化是企業文化建設的難題之一

        企業文化同質化往往直接導致企業影響力受到損害，同時造成各種資源的浪費。因此，企業文化同質化，既不利于企業文化的有效傳播，也不利于提升企業的競爭力。

>>>>企業文化同質化成因透視 

        1、企業文化是人性追求的體現，其核心價值標準最終都將體現在人類對“真、善、美”的追求與實現上，這是人類的共同追求。因此，無論其表述的方式如何的不同，其價值標準是趨同的。比如，“誠信”作為商業文明的基本規則，幾乎所有的企業都在奉行這一基本價值觀，但是，遺憾的是，并不是所有的企業的組織行為都能做到“誠信”。

        2、企業經營者對自身的使命、愿景以及核心價值觀缺乏客觀的、理性的、認真的、全面的思考，并未對自身與競爭對手在核心文化層面究竟應保持怎樣的差異產生一個清醒的認知。

        3、企業經營者缺乏創新性的追求和缺乏主觀上避免同質化的意識。大多數中小企業受錯誤的管理成本理念的誤導，企業缺乏戰略管理和企業文化管理的職能和機制，理念文化的提煉大多數都來自模仿或老板個人有限的靈光一現，缺乏專業基礎和專業技術支撐。

        4、企業的經營管理水平普遍較低，缺乏企業文化建設與管理的專業化能力。例如，許多企業在不掌握如何進行企業文化建設的情況下，就進行企業文化理念的提煉和宣貫，結果因為缺乏科學方法支撐，或者聘請不起專業人士而導致企業文化理念低下，進而形成企業文化的嚴重同質化。

        5、企業在商業領域的跟隨戰略，導致在企業文化領域不自覺的、習慣系性的模仿競爭對手或行業內成功的標桿企業。

克服企業文化同質化策略

        企業文化需要加快解決同質化問題，在解決問題和克服難題方面，需要企業和咨詢團隊共同努力，在提升企業文化建設與管理上下工夫。總體上說，可以采取如下幾個方面的對策。

        對策之一：重視創意的力量。創意是避免企業文化同質化的必經之路，這毋庸置疑。對任何一家企業，創意都將會是他們未來需要的核心競爭力，也是企業文化與眾不同的力量源泉。因為每個企業都是一個品牌，每一家企業有自己獨一無二的企業文化。創意，就是創造企業文化的生命力。

        對策之二：應該更加注重企業文化建設過程中的獨特定位，合理把握自身企業特點在企業文化建設中的專業化定位。

        對策之三：實現企業文化的差異化。企業文化理念應當力求具有內容或者形式上的獨特性和創新性，體現出差異化的企業文化理念；即便相同的理念文化，在行為執行層面也同樣可以給出有質量的、有差異的、有創造性的行為特征。

        對策之四：注重專業化。專業化的要點就是深化資源的挖掘和形成具有競爭力的企業文化；注重專業化，就是要注重負責企業文化建設成員的專業能力，就是要在企業不具備專業能力的情況下，敢于借助外腦。

             創意理念文化的有效方式            

        任何一種文化創意活動，都要在一定的文化背景下進行，有很深的文化基底做基礎。但創意不是對傳統文化的簡單復制，而是依靠人的靈感與想象力，借助科技對傳統文化資源的再提升。

        在企業文化體系仍不健全的企業，理念文化的創意是企業文化建設成敗的一個關鍵環節，它決定著企業理念文化的質量，決定了企業文化是否能獲得廣大員工的認同，決定了企業文化是否能形成組織的核心文化力。只有把創新基因根植入企業文化的土壤里，才會成長出讓企業長盛不衰的理念文化。

創意理念文化的有效方法，主要有如下幾種：

>>>>聯想創意方法

        在理念文化創意中，注重聯想創意方法，以豐富的聯想為主導的創意方法系列，其特點是創造一切條件，打開想象大門；提倡拋棄陳規戒律；由此及彼傳導，發散思維。它是打開因循守舊堡壘的第一個突破口，因此極為重要。

        聯想是感性形象對思維過程滲透的一種運動形式，由表象而生聯想達于想象，在這一思維過程中它受到“邏輯”的制約。

        聯想是創意思維的基礎。奧斯本說：“研究問題產生設想的全部過程，主要是要求我們有對各種想法進行聯想和組合的能力。”

        聯想在刨意設計過程中起著催化劑和導火索的作用 ，建立在聯想思維基礎上的聯想系列創意方法，是其他創意設計方法的基礎。

 案 例

       “頭腦風暴法”是聯想系列方法的典型代表。頭腦風暴法（BS法）是在20世紀50年代于美國推廣應用，許多大學相繼開設頭腦風暴法課程。其后，傳人西歐、日本、中國等。并有許多演變和發展，成為創意方法中最重要的方法之一。

        該方法的核心是高度充分的自由聯想。這種方法一般是舉行一種特殊的小型會議，使與會者毫無顧忌地提出各種想法，彼此激勵，相互啟發，引起聯想，導致創意設想的連鎖反應，產生眾多的創意。

        它所規定的自由思考、禁止批判、謀求數量和結合改善等原則，都是為豐富的想象創造條件。

 

>>>>類比創意方法

        類比，是選擇兩個對象或事物（同類或異類）對它們某些相同或相似性進行考察比較。

        類比推理，就是根據兩個對象之間在某些方面的相同或相似，推論出它們在其他方面也可能相同或相似的一種方法。”

        類比法是富有創造性的創意方法，有利于人的自我突破，其核心是從異中求同，或同中見異，從而產生新知，得到創造性成果以兩個不同事物的類比作為主導的刨意方法系列。

1、提喻法：

        從心理上洞察和分析以前偉大發明家的創造過程，可以看出類比和類比推理才是對創造開發最重要的觀念之一。 

        實施該法有兩個重要思維出發點：異質同化和同質異化。

2、點、線記憶新結合的NM法

        通過聯想、類比等方法積累起來的“點的記憶”，再重新組合，類比引導，連接成“線的記憶”，就會涌現出大量的新創意，做出新的創造。

 案 例

        工業設計中，著名的薄殼建筑羅馬體育館的設計，設計師將體育館的屋頂與人腦頭蓋骨的結構、性能進行了類比：頭蓋骨由數塊骨片組成，形薄、體輕，但卻極堅固，那么，體育館的屋頂是否可做成頭蓋骨狀呢？這種創意獲得了巨大成功。于是薄殼建筑風行起來。

        科學管理中，比如把某工廠的廠辦比做人腦，把各車間比為人的四肢，把廣播室比做嘴巴，把倉庫比做內臟等，從而按人體的正常活動管理全廠。這樣就能及早發現問題，實現協調有序的管理。

        組合系列（組合族）方法。以若干不同事物的組合為主導的創意方法系列。其特點是把似乎不相關的事物有機地合為一體，并產生新奇。組合是想象的本質特征。與類比族相比，組合族沒有停留在相似點的類比上，而是更進一步把二者組合起來，因此方法層次更高，它也是以聯想為基礎的。“焦點法”是組合族方法的典型代表。它以一個事物為焦點，聯想其他事物并與之組合，形成新創意。

>>>>靈感法

        靈感來源于人們知識和經驗的沉積，啟迪于意外客觀信息的激發，得益于探新和獨創智慧的閃光。在理念文化創意時，靈感也起到極大地作用。

1、追捕熱線法。

      “熱線”是指顯意識孕育成熟了的、并和潛意識相溝通的一種思路。這種“熱線”一旦閃現，就要緊迫不舍，把思維活動推向高潮，向縱深發展，直到獲得創意的成果。就像斯特勞斯寫作《藍色多瑙河》圓舞曲那樣，或者像門捷列夫發現元素周期律那樣，一鼓作氣，直至成功。

2、暗示右腦法。

        孕育靈感的潛意識主要居于右腦。經常用“暗示法”啟示潛意識，可使顯意識活動停止時，潛意識活動更為活躍。比如訓練左手、左腳的運動等，抑制左腦顯意識活動，就可為右腦潛意識活躍提供機會。  

>>>>臻美創意方法

        以達到理想化的完美性為目標的創意方法系列。

        這是以達到理想化的完美性為目標的創意方法系列。其特點是把創意對象的完美。和諧、新奇放在首位，用各種方法實現之，在創意中充分調動想象、直覺、靈感、審美等諸因子。完美性意味著對創意作品的全面審視和開發，因而屬于創意方法的最高層次。

        聯想、類比、組合是臻美的可靠基礎，而臻美則是他們的發展方向。缺點列舉法、希望點列舉法都是有代表性的臻美方法。找出作品或產品的缺點，提出改進的希望，使其更完美，更有吸引力。作品或產品的完美是無止境的，臻美也是一個不斷努力的過程。應當看到，一切創意方法都不過是創意設計的輔助工具，既要重視，又不可迷信。

(未完待續)

 

    《看不見的管理》通過深度解讀企業文化的內在本質，系統地揭示了企業文化建設、企業文化管理、企業文化落地過程中的管理特點和關鍵技能，以幫助更多的企業家和管理人員快速掌握打造企業核心文化力、運用企業文化來持續提升企業核心競爭力的方法，讓更多的企業在企業文化建設過程中少走彎路，甚至不走彎路，并最終獲得企業自身獨特的、核心的、不可模仿的文化競爭優勢。