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企業如何在人力資源管理中進行風險管理

時間:2020-5-6 16:46:32  瀏覽數:3112

  風險管理是指一系列活動,例如風險識別,風險估計,風險控制和風險監控,以預防風險。 人力資源管理中的風險管理是指在招聘,工作分析,職業規劃,績效評估,工作評估,工資管理,福利/激勵,員工培訓,員工管理等方面進行風險管理,以預防人力資源管理中的風險。



  一、風險分類

  通常,我們可以根據人力資源管理的各個環節對風險進行分類,例如招聘風險,績效評估風險,工作評估風險,薪資管理風險,員工培訓風險,員工管理風險等。對于高科技企業,招聘風險,績效評估風險,薪資管理風險和員工管理風險更為重要。 此外,我們還可以從已知風險,可預測風險和不可預測風險的角度對風險進行分類。 我們應采取積極措施,預防已知風險和可預見風險。

  二、風險識別

  要想防范風險,首先要進行風險識別。識別風險就是主動的去尋找風險。比如員工管理中,技術骨干離職風險可能會由以下幾個方面產生:

  為了預防風險,風險識別是第一步。 識別風險就是積極尋找風險。 例如,在員工管理中,技術骨干的離職風險可能由以下幾個方面引起:

  1、待遇:他是否對他的待遇滿意

  2、工作成就感:他是否有工作成就感

  3、自我發展:他是否在工作中提高了自己的能力

  4、人際關系:他在公司是否有良好的人際關系

  5、公平感:他是否感到公司對他與別人是公平的

  6、地位:他是否認為他在公司的地位與他對公司的貢獻成正比

  7、信心:他是否對公司的發展和個人在公司的發展充滿了信心

  8、溝通:他是否有機會與大家溝通、交流

  9、關心:他是否能得到公司和員工的關心

 三、風險評估

  風險評估是對風險可能造成的災害進行分析。主要通過以下幾個步驟進行評估:

  1、根據風險識別的條目有針對性的進行調研;

  2、根據調研結果和經驗,預測發生的可能性,并用百分比表示發生可能性的程度;

  3、根據程度排定優先隊列。比如說,人事經理可以通過與當事人交談、發調查表等形式進行調研,并根據調研結果和經驗,確定該員工在各風險識別條目中離職的可能性。結果如下:

  (1)10%(2)20%(3)10%(4)0%(5)50%(6)20%(7)0%(8)30%(9)0%(10)0%(11)0%.?

  優先隊列是:(5)、(8)、(2)、(6)、(1)、(3)、(4)、(7)、(9)、(10)、(11)。

  人事經理可以發現,該員工對公平、溝通較為不滿,由于公平問題而離職的可能性最大,其次是溝通問題。


四、風險駕馭


  風險駕馭是解決風險評估中發現的問題,從而消除預知風險。它一般由以下幾個步驟構成:

  1、針對預知風險進行進一步調研;

  2、根據調研結果,草擬消除風險方案;

  3、將該方案與相關人員討論,并報上級批準;

  4、實施該方案。

  人事經理可針對公平問題和溝通問題,進行專項交談或調查,找出問題的根源,并草擬相應的方案。如解決公平問題的方案如下:

  1、在制定公司規章制度時,廣泛征求員工的意見;(通過調查發現,由于沒有參與制度的制定,誤認為制度本身不公平)

  2、向各部門發放公司制度合訂本,方便員工了解公司制度;(通過調查發現,由于對某些制度的細節不很清楚,誤以為制度執行不公平)

  3、將工資晉升標準公開,使工資晉升透明化;(通過調查發現,由于公司工資晉升標準不明確,容易產生待遇不公平感)

  4、增加部門間交流。(通過調查發現,誤認為其他部門工作輕松,而自己是最辛苦的,也容易產生不公平感)

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修改時間:2023-11-30 18:23:40