一、流程管理對于公司企業變革具有哪些現實意義重要提示：
第一個里程碑：選擇關鍵流程的優化，再造和管理
第二個里程碑：基于流程的優化組織結構調整
第三個里程碑：建立KPI作為核心績效管理體系。
l流程管理是企業變革的基礎。
公司產品和服務提供過程具有強大的流程性，而流程設計的正確性是決定企業運營質量的前提。 直接客戶服務流程的不合理設置將不可避免地使決策流程的組織和相應的機制無法適應市場，企業的發展將遇到根本障礙。
另外，在公司與供應商、合作伙伴的合作上，只有充分發揮業務流程紐帶的作用，使基于同一通信網絡的不同部門或公司，以面向市場的流程作為紐帶，才可以把不同的部門和公司捆綁在共同致力于服務顧客的同一目標，形成企業整體的競爭優勢和實力。
此外，只有與供應商和合作伙伴合作，才能充分發揮業務流程聯系的作用，使基于同一溝通網絡，以市場為導向的流程的不同部門或公司，可以綁定不同的部門和公司。 公司共同致力于為客戶服務的目標，形成企業的整體競爭優勢和實力。
為了克服困擾發展的各種問題，公司必須重新設計企業流程，排除先前流程設計中的障礙，并建立以市場為出發點，以客戶為中心的新流程。根據流程再造和流程管理的需要，公司必須結合相關職位組成一個組織，該組織應服務于流程的運營和管理。因此，有必要根據企業的組織結構進行重組。流程管理的要求；企業的流程和組織以及高效的運作必須進行相稱的績效評估，充分發揮員工的工作潛力，企業才能不斷創新發展。因此，流程管理是基礎，組織結構是保證，績效考核是動力，而實現流程，組織和績效與市場的高度統一是增強市場競爭力的核心。只有三者有機結合，才能形成有效的體系。任何孤立和單方面的改革都可能基于一件事而輸掉了另一件事，而這是很難實現的。
二、流程管理在公司實施該如何策劃重要提示：
以市場為導向、以顧客為中心、以產品分類為基礎建立流程管理體系；
流程設計必須將流程規定到組織的微觀結構崗位；以流程關鍵環節為流程考核點。
經過思考、討論和探索，公司企業變革（包括流程管理和配套管理）的總體思路是：
l以市場為出發點，以顧客為中心來制定流程；
l根據流程控制的需要確定控制節點，控制節點形成工作崗位；l相關或相近的工作崗位形成組織；
l按照工作崗位和流程設計內部激勵方案，建立可持續性的激勵與約束機制，做到流程、組織、考核的協調統一。
在具體的變革上，應遵循以下幾個原則：
l企業的運作模式必須從以部門職能為中心轉變為以流程為中心的運作模式，形成以產品和市場為導向的流程，依據流程重新設計工作崗位和組織機構，在流程和組織架構上突出對市場變化、對用戶需求的高度靈敏反應。
l縱向壓縮組織，使組織扁平化。
l橫向集成活動，實施團隊工作，堅持以流程為中心，流程的運作采用實體與虛擬團隊相結合的運作方式，各部門之間的互動和動態關系是由流程和利益機制，并通過執行產品分配評估表和形成內部客戶系統相結合來建立流程責任鏈，以實現流程節點之間的整體合作，協調組織，最終實現流程的工作目標。
l將順序工作更改為并行工作。
l減少審核、檢查、控制等工作。
l決策權利下放，授權下級作決定。
