2020年新型冠狀病毒性肺炎暴發(fā)，這次疫情對(duì)中國(guó)乃至世界構(gòu)成了巨大威脅。但疫情終將過(guò)去，一切都會(huì)恢復(fù)正常。 回顧近年來(lái)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)未來(lái)的十年值得期待、展望。 人工智能（AI），區(qū)塊鏈，5g和其他前沿技術(shù)已逐漸成熟，尤其是5g通信，這將迎來(lái)新一輪爆發(fā)，為市場(chǎng)帶來(lái)許多新機(jī)會(huì)。
鳳凰磐涅，災(zāi)難只會(huì)使我們更強(qiáng)大。 即使疫情來(lái)勢(shì)洶洶，我們?nèi)匀粺o(wú)法停止前進(jìn)。 疫情在國(guó)內(nèi)帶來(lái)的影響逐漸消退，許多重返工作崗位的企業(yè)開(kāi)始制定或更改其下一年甚至十年的發(fā)展規(guī)劃，其中進(jìn)行企業(yè)架構(gòu)重塑、業(yè)務(wù)調(diào)整、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等變革升級(jí)的不在少數(shù)，這個(gè)時(shí)候，尋找外部力量（咨詢）的介入是大部分企業(yè)都會(huì)做出的選擇。
對(duì)于經(jīng)常從事咨詢業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是找到咨詢公司或顧問(wèn)已是輕車熟路，但是許多企業(yè)從未與咨詢行業(yè)接觸過(guò)，如何正確引入咨詢業(yè)務(wù)已成為這些企業(yè)要面臨的難題。
如果要在企業(yè)轉(zhuǎn)型中引入咨詢服務(wù)，則必須首先了解咨詢業(yè)務(wù)的類型。
咨詢是一種咨詢服務(wù)，是指在某些領(lǐng)域的專家可以幫助企業(yè)，組織或個(gè)人進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，問(wèn)題診斷和提出解決方案。 由于受眾眾多且涉及的專業(yè)范圍廣泛，因此不同的咨詢公司和顧問(wèn)具有不同的專業(yè)能力。 目前，咨詢行業(yè)市場(chǎng)中的咨詢公司為企業(yè)提供服務(wù)。按業(yè)務(wù)劃分，主要有以下三大類型：
戰(zhàn)略型
企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的目的是解決長(zhǎng)期、可持續(xù)和根本的問(wèn)題。 這種咨詢需要從宏觀的角度看問(wèn)題，分析企業(yè)的整體狀況，從對(duì)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部宏觀環(huán)境的分析研究中判斷企業(yè)戰(zhàn)略的合理性，提出改善建議并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。
與其他咨詢服務(wù)相比，戰(zhàn)略咨詢將更加高端，尤其是純戰(zhàn)略咨詢公司，它們通常處于行業(yè)領(lǐng)先地位。 人力資源戰(zhàn)略，產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略等都屬于戰(zhàn)略咨詢業(yè)務(wù)范圍。 它的主要代表是頂級(jí)咨詢公司。
綜合型
顧名思義，綜合型是一家業(yè)務(wù)范圍廣泛，服務(wù)對(duì)象多樣化的咨詢公司。 這種咨詢公司有兩個(gè)主要特征，一個(gè)是普遍性，從業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)范圍的角度來(lái)看，它是全面的。 無(wú)論是從宏觀層面還是某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，它都會(huì)或多或少地涉及到。 另一個(gè)功能是基于研究性， 綜合型咨詢公司經(jīng)常對(duì)一些熱門(mén)話題和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行研究，并發(fā)布相應(yīng)的研究報(bào)告。 他們的服務(wù)范圍包括外部業(yè)務(wù)環(huán)境咨詢，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略咨詢，審計(jì)咨詢，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力咨詢以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)咨詢。
技術(shù)專家型
技術(shù)/專家型咨詢公司相比傳統(tǒng)的管理咨詢公司，更加的講究落地性，其咨詢服務(wù)范圍的專業(yè)性強(qiáng)。一般是針對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域中的具體問(wèn)題進(jìn)行的咨詢活動(dòng)。企業(yè)與這一類咨詢公司接觸最多的業(yè)務(wù)莫屬于IT系統(tǒng)實(shí)施。
做IT實(shí)施咨詢的公司通常是以豐富的技術(shù)儲(chǔ)備以及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，為委托方提供解決復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題的系統(tǒng)方案，例如IBM咨詢公司，就是利用其領(lǐng)先于世界的IT技術(shù)研發(fā)水平，找到業(yè)務(wù)與IT的交合點(diǎn)并切入，從而成為了技術(shù)咨詢領(lǐng)域的行業(yè)巨人。
不止IBM，科爾尼、羅蘭貝格等咨詢公司在技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域上也是處于領(lǐng)先水準(zhǔn)。
除了這三種類型之外，不同行業(yè)甚至同一行業(yè)中不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都需要有相應(yīng)的咨詢顧問(wèn)來(lái)提供解決方案，例如供應(yīng)鏈流程設(shè)計(jì)，供應(yīng)鏈領(lǐng)域的供應(yīng)鏈IT系統(tǒng)實(shí)施，人力資源領(lǐng)域中的人才戰(zhàn)略咨詢以及 人力資源領(lǐng)域的人力薪酬咨詢。 盡管這些業(yè)務(wù)屬于同一領(lǐng)域，但工作性質(zhì)仍然存在很大差異。
因此，企業(yè)在尋求咨詢服務(wù)的時(shí)候，需要匹配到符合業(yè)務(wù)類型的咨詢顧問(wèn)。
值得一說(shuō)的是，很多中小型企業(yè)在尋找咨詢顧問(wèn)時(shí)，往往會(huì)認(rèn)為或希望咨詢顧問(wèn)是全能人才，經(jīng)常會(huì)有企業(yè)要求做人才戰(zhàn)略的顧問(wèn)將人力薪酬一起完成，做管理咨詢的顧問(wèn)將運(yùn)營(yíng)落地一起完成的情況發(fā)生。會(huì)發(fā)生這種情況來(lái)源于企業(yè)管理者在引入咨詢服務(wù)的時(shí)候，沒(méi)有了解清楚他需要咨詢的業(yè)務(wù)范圍，這個(gè)業(yè)務(wù)范圍需要有哪些專業(yè)領(lǐng)域上顧問(wèn)來(lái)完成。能在多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域有所成就的只是少數(shù)。所以企業(yè)找咨詢公司或咨詢顧問(wèn)的時(shí)候，要找對(duì)公司、找對(duì)人。
在這里，中略管理咨詢公司給想要這些企業(yè)兩個(gè)小建議：
1.找咨詢公司：在咨詢項(xiàng)目之前確定業(yè)務(wù)范圍和項(xiàng)目效果。 并不是每個(gè)咨詢項(xiàng)目都將最終落地。 傳統(tǒng)的管理咨詢公司有只提供解決方案而不要求落地的習(xí)慣。 因此，企業(yè)應(yīng)明確他們是否可以接受此交付形式。 如果不能，他們需要找到具有強(qiáng)大著陸能力和結(jié)果導(dǎo)向能力的咨詢公司，大部分本土咨詢公司的咨詢業(yè)務(wù)都是可落地的。
另外頂尖的咨詢公司的咨詢費(fèi)用會(huì)非常的高，國(guó)內(nèi)的咨詢公司由于起步比較晚，為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，性價(jià)比相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)高一些。
2.找咨詢顧問(wèn)：現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)咨詢行業(yè)中有越來(lái)越多的人離開(kāi)咨詢公司并成為自由顧問(wèn)。 他們大多數(shù)是該領(lǐng)域的專家，可以為企業(yè)提供建議。 與咨詢公司相比，尋找自由顧問(wèn)的成本更低。 因此，如果企業(yè)僅需要在特定領(lǐng)域引入咨詢服務(wù)，則是尋找自由顧問(wèn)的好選擇。
