數(shù)字化場景是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“牛鼻子”,作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用單元、成果輸出和價值體現(xiàn),正成為全社會推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。在數(shù)字化場景發(fā)展過程中,日益呈現(xiàn)技術(shù)融合、數(shù)據(jù)智能、流程高效、沉浸體驗、服務(wù)有價等方面的特點。
1、數(shù)據(jù)智能。基于數(shù)據(jù)的場景智能,通過數(shù)據(jù)智能進行優(yōu)化諸多業(yè)務(wù)場景。數(shù)據(jù)智能時代,在機器學(xué)習(xí)、分布式計算等技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,數(shù)據(jù)逐漸呈現(xiàn)出高緯度、高階態(tài)異構(gòu)性形式,能夠?qū)A繑?shù)據(jù)進行分析、處理和挖掘,并且通過建模、工程等方式解決實際的預(yù)測和決策問題,從而實現(xiàn)決策的行動。
2、流程高效。數(shù)字化場景以數(shù)據(jù)技術(shù)代替人工,優(yōu)化體驗、節(jié)約成本的同時,變革生產(chǎn)流程、提高流程效率,業(yè)務(wù)流程由信息化向數(shù)字化、智能化延伸。
3、技術(shù)融合。聚焦不同行業(yè)場景需求,融合場景需求與技術(shù)成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破口。采用如SG、人工智能等多技術(shù)協(xié)同融合,滿足不同階段的用戶訴求,推進“為場景找技術(shù)”最后一公里。
4、沉浸體驗。數(shù)字化場景以用戶體驗為切口,以場景為中心,以內(nèi)容為紐帶,以體驗為互動,為線下體驗場景數(shù)字化提供底層支撐。
5、服務(wù)有價。由數(shù)字化場景行生跨行業(yè)、多領(lǐng)域、多主體的數(shù)字化服務(wù),“寓價于服”“有價服務(wù)"引領(lǐng)新型消費方式。數(shù)字化場景服務(wù)已有遠程招商、遠程帶看、遠程培訓(xùn)、遠程獲客、實時在線客服、企業(yè)在線認證、AI智能名片等方面。
1、在種植業(yè)中的應(yīng)用。
利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)檢測土地成分,利用傳感器檢 測溫度、濕度、風(fēng)力等參數(shù),收集參數(shù)構(gòu)建農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺,幫助管理者進行決策,對于農(nóng)作物選擇、播種時機、灌溉量等參數(shù)基于設(shè)定,如遇到病蟲害等災(zāi)害,能夠快速發(fā)現(xiàn)并調(diào)用專家系統(tǒng) 給出治療方案,治療方案通過信息化途徑推動給同樣的情況,并記錄詳細數(shù)據(jù)已被后續(xù)檢索。
2、在數(shù)字展廳的應(yīng)用。
數(shù)字化展廳720°展示企業(yè)全景。通過鏈接視音頻以及文字圖片等相關(guān)內(nèi)容,VR展示使用戶更加詳細和全面地了解城市的簡介等,場景漫游的形式展示數(shù)字城市,幫助政府和企業(yè)降低了時間成本和人力成本,加速城市招商引資速度提高工作效率。
3、在醫(yī)院管理信息化的應(yīng)用。
數(shù)字化醫(yī)療能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部設(shè)備資源的共享,實現(xiàn)影像及文檔資料的傳輸,縮短掛號、交費、取藥、看病的時間以及電子開單、電子處方,減少錯誤發(fā)生的概率。在遠程醫(yī)療方面,數(shù)字化醫(yī)療能夠?qū)崿F(xiàn)遠程教學(xué)及電視會議、遠程會診及手術(shù)、網(wǎng)上查詢及求助以及網(wǎng)上預(yù)約,從而實現(xiàn)資源共享。
4、在場景漫游的應(yīng)用。
企業(yè)能夠通過漫游遠程1對1以及1對多實時在線帶看講解、場景畫面與語音介紹,實時同步完成互動答疑,能夠自由切換場景標(biāo)注點等。如同線下面對面進行全方位的講解讓客戶如同身臨其境到訪現(xiàn)場,而且科技感十足,顯得高大上,為客戶帶來更好的用戶體驗。
5、在養(yǎng)殖業(yè)的應(yīng)用。
以乳制品產(chǎn)業(yè)為例,通過為奶牛裝上傳感器,進行近實時數(shù)據(jù)采集分析、處理,實現(xiàn)精細化運營,保證乳制品 生產(chǎn)全流程的監(jiān)控、管理、優(yōu)化。同時,通過基于云的乳業(yè)生命周期管理平臺,實現(xiàn)了乳制品生產(chǎn)流程自動化管理,通過物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析,對每頭奶牛從食料、喂養(yǎng)、健康、牛奶質(zhì)量和產(chǎn) 量進行全流程監(jiān)控分析,實現(xiàn)精細化和自動化乳業(yè)生產(chǎn)。
6、在營銷管理的應(yīng)用。
營銷管理覆蓋銷售管理以及推廣傳播管理等多個功能,依托場景為入口管理系統(tǒng)已在上述領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。根據(jù)不同行業(yè)有不同管理系統(tǒng)需求可定制開發(fā)。數(shù)字化推進產(chǎn)品營銷進一步向服務(wù)延伸,營銷是主要的服務(wù)賦能環(huán)節(jié),依托AI數(shù)據(jù)畫像等技術(shù)分析對客戶進行營銷達到很好的效果。
1、數(shù)字化生產(chǎn)方式。利用智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)將傳統(tǒng)的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品生產(chǎn)變革為大規(guī)模定制化產(chǎn)品生產(chǎn)。
2、數(shù)字化商業(yè)模式。將傳統(tǒng)的線下環(huán)節(jié)逐漸向線上遷移,并不斷地把線下與線上環(huán)節(jié)融為一體,同時管理者需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)數(shù)據(jù)決策的過程,摒棄對直覺和經(jīng)驗的依賴。
3、數(shù)字化管理范式。不僅包括對組織結(jié)構(gòu)、公司員工和企業(yè)文化等的內(nèi)部資源管理,而且包括對客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、銀行、政府、媒體等的外部資源管理。
4、數(shù)字化產(chǎn)品形式。不僅包括創(chuàng)造新的數(shù)字產(chǎn)品,如動漫、游戲、智能推薦服務(wù),還包括傳統(tǒng)產(chǎn)品的數(shù)字化,如電子書、數(shù)碼音樂等,以及將數(shù)字技術(shù)融合到硬件產(chǎn)品中,如智能家居、無人駕駛汽車、智能生產(chǎn)設(shè)備等。
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修改時間:2023-12-6 18:43:51