戰(zhàn)略管理體系的支撐點(diǎn)

戰(zhàn)略管理體系的內(nèi)涵包括戰(zhàn)略規(guī)劃體系、戰(zhàn)略運(yùn)營計(jì)劃體系、戰(zhàn)略預(yù)算與控制體系三大體系，以及預(yù)算執(zhí)行報(bào)告、戰(zhàn)略運(yùn)營報(bào)告、戰(zhàn)略審計(jì)報(bào)告、戰(zhàn)略績效報(bào)告四大報(bào)告。戰(zhàn)略管理體系將為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略落地提供基礎(chǔ)保障；通過強(qiáng)化組織結(jié)構(gòu)和核心能力建設(shè)，一方面為公司當(dāng)前的戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施提供支撐，另一方面為公司長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略管理匯集能量。

戰(zhàn)略管理體系的支撐點(diǎn)，主要是：

一、戰(zhàn)略績效管理體系

戰(zhàn)略績效管理體系在企業(yè)戰(zhàn)略的支撐里面首當(dāng)其沖。戰(zhàn)略績效管理體系的目標(biāo)是幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略的規(guī)劃、確定和執(zhí)行，成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的助手。只有形成了戰(zhàn)略績效、組織績效、個(gè)人績效三個(gè)層次，對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理來說，就是一個(gè)重大支撐。

二、業(yè)務(wù)管理體系

業(yè)務(wù)管理體系是一個(gè)以一年為一個(gè)循環(huán)、以每季度每月度為一個(gè)小單元的管理體系。是可以作為戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算、績效，乃至更多內(nèi)容的管理平臺(tái)。它構(gòu)造了一個(gè)嚴(yán)密而有效的戰(zhàn)略實(shí)施系統(tǒng)，保證總部制定的任何戰(zhàn)略，都可以轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。它也是一個(gè)開放的制度化平臺(tái)，來自總部和各個(gè)業(yè)務(wù)單元的高層領(lǐng)導(dǎo)、中層經(jīng)理和員工，都會(huì)在這個(gè)制度化平臺(tái)上針對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施情況，對(duì)比差距、交流和分享成功的經(jīng)驗(yàn)和措施。

三、風(fēng)險(xiǎn)管控體系

縱觀大型企業(yè)經(jīng)營管理安全，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們之中的大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營無不存在著這樣或那樣的風(fēng)險(xiǎn)。不是這些企業(yè)發(fā)現(xiàn)不了風(fēng)險(xiǎn)，而是，很多人抱持著僥幸心理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)、防范和管控沒有引起足夠的重視，當(dāng)然，企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管控能力滯后是企業(yè)喪失對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范和抵御能力的客觀原因。

從風(fēng)險(xiǎn)管控體系建設(shè)的專業(yè)角度，我們通常將一個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)按照兩個(gè)維度：1）內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)；2）客觀風(fēng)險(xiǎn)和主觀風(fēng)險(xiǎn)，來作最基本的分類。更為詳細(xì)的分類，可參考下圖：

即，通常我們可以將一個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)類型分為上面五種常規(guī)類型（不同行業(yè)和不同企業(yè)其分類方法將會(huì)有較大區(qū)別）

企業(yè)在建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管控體系過程中，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的行業(yè)特點(diǎn)和管控現(xiàn)狀，針對(duì)性的制定科學(xué)、系統(tǒng)、有效的建設(shè)策略，為企業(yè)經(jīng)營安全切實(shí)構(gòu)建起“防火墻”：

1、通過建設(shè)“風(fēng)險(xiǎn)管控體系”，對(duì)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)源和重大風(fēng)險(xiǎn)威脅進(jìn)行系統(tǒng)性管理和常態(tài)化管理。

    2、結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論，對(duì)集團(tuán)的各類顯性和隱性風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施“分類管理”；在組織層級(jí)之間導(dǎo)入“分級(jí)管理”，夯實(shí)各級(jí)管理者和經(jīng)營者在其關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域和節(jié)點(diǎn)上的防控責(zé)任。

    3、建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度，將風(fēng)險(xiǎn)防控措施融入風(fēng)險(xiǎn)管理制度，確立高壓線。

    4、針對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)入重大風(fēng)險(xiǎn)管控四大機(jī)制：1）定期評(píng)估機(jī)制。集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門，應(yīng)定期對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)源組織專業(yè)評(píng)估，及時(shí)掌控風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)的新變化、新形式；2）主動(dòng)報(bào)告機(jī)制。各相關(guān)單位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)目錄上自身所負(fù)責(zé)防控范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)變化應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和重大程度，按規(guī)定主動(dòng)向集團(tuán)總部報(bào)告；3）節(jié)點(diǎn)監(jiān)察機(jī)制。針對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)，集團(tuán)公司應(yīng)延伸監(jiān)察機(jī)制，甚至建立全程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)制和業(yè)務(wù)管控機(jī)制，預(yù)防重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生給企業(yè)帶來災(zāi)難性損失；4）追溯懲戒機(jī)制。集團(tuán)公司應(yīng)建立重大風(fēng)險(xiǎn)事故和責(zé)任的追溯機(jī)制，確保風(fēng)險(xiǎn)歷過程中信息的真實(shí)性、及時(shí)性和可追溯性；建立內(nèi)部對(duì)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的懲戒機(jī)制，從人事任用、職位晉升、收入分配、獎(jiǎng)懲機(jī)制等維度夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范和管控的責(zé)任，并由責(zé)任人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。杜絕敷衍了事、得過且過，使風(fēng)險(xiǎn)管控流于形式。

    四、競(jìng)爭情報(bào)體系

競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)主要為企業(yè)提供環(huán)境監(jiān)視、市場(chǎng)預(yù)警、技術(shù)跟蹤、對(duì)手分析、策略制定以及信息安全等。開展競(jìng)爭情報(bào)研究成為企業(yè)參與競(jìng)爭、爭奪商機(jī)的重要對(duì)策，是贏得和發(fā)展競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的根本保證。

    五、企業(yè)文化管理體系

企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的前提，它定義了企業(yè)戰(zhàn)略的起點(diǎn)、邊界和目標(biāo)，戰(zhàn)略是組織整體對(duì)企業(yè)文化的實(shí)踐方案。將企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃提升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面來思考，使企業(yè)文化建設(shè)滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略各階段的差異性的客觀需求，使企業(yè)文化建設(shè)能始終發(fā)揮出對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的引領(lǐng)與支撐功能，促成企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一、企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，永葆企業(yè)鮮活而恒久的生命力。

本文來源：《對(duì)標(biāo)一流企業(yè)戰(zhàn)略管理——戰(zhàn)略管理荒蕪的根源與對(duì)策》，迪凱著，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2015年7 月版