商業模式是企業競爭的最高形態，關系到企業生死存亡和興衰成敗。技術創新為企業帶來商業前景，經濟手段的不斷變化為商業模式創新提供強大動力，信息和管理技術相融合是現代商業模式的基本要求。因此，新常態下商業模式的創新為企業帶來全新競爭局面，為企業指明正確的前進方向，提供強有力的發展動力。

    一、新常態下開展企業商業模式創新的意義及特征

1.新常態下開展我國企業商業模式創新的意義。

①企業要在同行的競爭中獲取更大優勢，首先必須進行科學的商業模式創新，明確商業模式創新目標，注重自身商業模式的策略反應和優化，認真分析影響企業發展的不利因素，采取行之有效的措施，不斷糾正商業模式創新中存在的問題。   

    ②商業模式創新是企業創造價值的基本邏輯，指企業為實現企業盈利，在進行經營過程中所貫徹實現的一個具有核心競爭力的運行系統，是通過連結各個環節來謀求企業協調運作的一整套具體范式。

    二、新常態下企業商業模式存在的問題

    1.不能體現商業模式的關鍵性作用。商業模式的關鍵性主導地位被無知的經濟欲望所掩蓋，導致整個市場被經濟追求充盈，可能會帶來消費者和經營者之間的不公平交易，最終會導致市場經營崩潰。

2.商業模式的定義模糊不清。對于現代企業商業模式沒有一個準確的定義，就無法從實際貼近商業模式，對于商業的發展也是不利的。

3.對于商業模式認識不清。企業對商業模式的認識不清導致發展眼光的狹隘，企業呈現出不健康的發展趨勢，導致企業內部結構不平衡。

    三、新常態下我國企業商業模式創新的要點

    1.為使用者尋求最大利益。企業商業模式的創新工作中應注重市場上越受歡迎、越有競爭力的產品，更新觀念，抓住機遇，努力創造給用戶更大利益的產品。

    2.不斷問為什么。企業要善于尋找和發掘不斷變化環境中的新競爭優勢，創新商業模式，進行不斷問為什么。

3.利用對手的弱點。企業商業模式的創新應盡量看準對手的弱點，乘弱而入，才有建立競爭優勢的機會。

4.強化企業的經營職能性差異。一家企業，即使其人力、物力與競爭對手相差無幾，也可獲得競爭優勢，辦法就是事先確定什么是提高市場占有率及贏利能力的新常態下要素，然后明智地將資源重新調度分配。

    四、新常態下企業商業模式創新的對策

   1.加強企業管理及技術模式的創新。企業的資源設備在新的管理模式下發揮最大的利用程度，管理模式的創新意味著企業構架的全新整理。因此，技術創新是商業模式進步階梯。

2.加強營銷管理的創新。如何了解商品的銷售前景，如何保證商品滿足消費者的需求，怎樣保證商品在市場競爭中脫穎而出，營銷管理是最重要的實現方式。在適應全新的市場環境過程中，營銷管理作為指南針，起著絕對性作用。

    3.強化價值網絡模式的創新。企業在進行商業模式創新時，可以從企業所處的經營環境、供應鏈、行業生態等外部元素角度設計自身的商業模式創新，實現整個行業中企業群體的共贏

    4.改進企業服務模式的創新。服務決定了商品的高度，新常態下，企業要想實現自身商業模式的創新，必須提高自身的顧客服務支持體系的服務質量。

    5.強化顧客接觸方式模式的創新。新常態下，企業商業模式創新研究的一個焦點是顧客接觸方式模式的創新。強化顧客接觸方式模式的創新有利于企業與顧客之間的接觸和溝通，增強顧客的積極性和創造性，從而促進企業的發展。

6.完善顧客需求模式的創新。消費者的需求是市場交易的基本動力，滿足顧客需求是商業模式的最基本和最有突破性的戰略。商業模式創新必須以客戶為中心，由企業本位轉向客戶本位，由占領市場轉向占領客戶，為客戶創造價值。