對標管理是一種方法論,是一種品質提升的工具,進行對標管理能夠從各方面提升企業的業績績效,因此適用于企業的各個部門和各個層級。按照企業的管理方面,對標方向主要有兩種:一種是可實際量化的業績指標;一種是體現效率的管理方法、流程。
一、企業對標管理的任務
1、規范企業生產管理,加強成本控制,實現節能降耗。
2、推進精細化管理,解決深層次問題,實現持續改進。
3、轉變全體員工意識,激勵科學發展,實現創新提高。
如何通過對標管理的方法和理念提升企業及部門的業績績效與管理水平?對標管理咨詢公司認為需要做好三方面的工作:統一認識,認可并接受對標管理;建立一套可操作的管理體系;付諸于行動,確保有效開展。
二、企業對標管理的三個關鍵要素
1、統一認識,認可并接受對標管理
(1)領導認可和支持;
(2)組織學習對標管理的理念和方法;
(3)動員全體員工,灌輸對標管理知識;
對標管理不是增加工作量,而是讓日常的工作更加規范和有效
2、建立一套可操作的管理體系
(1)建立對標管理制度、實施細則。
明確管理要求和內容,解決對什么和怎么對的問題。
(2)建立指標指導手冊。
明確指標的影響因素和控制措施,解決指標如何對的問題。
(3)建立清晰明了的對標分析表格。
明確指標的過程分析,便于發現問題和落實改進措施。
3、付諸于行動,確保有效開展
(1)選定標桿;
(2)指標的統計、記錄;
(3)對比標桿進行差距分析;
(4)找出差距的原因;
(5)擬定改進措施;
(6)落實責任人和整改時間;
(7)檢查整改措施落實情況。
企業的發展不是孤立存在并進行的,它與外界是一個統一密切的整體,因此實施有效的對標管理對于企業明確發展的差距,尋求發展的方式和管理策略都具有重要的意義和積極作用。在這個過程中,進行對標管理也要注意更加細化和分析,而不是簡單的比較和宏觀的概括分析,重要的是把這些差距轉化為實際的管理目標,從而實現管理效率和管理水平的提升,促進企業的發展。
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