培訓體系,通俗地講就是培訓產品服務質量的保證體系。那么,員工培訓體系搭建的原則及意義是什么呢?下面一起來看看吧。
1、基于戰略原則
培訓的目的是通過提升員工的素質和能力來提高員工的工作效率,讓員工更好地完成本職工作,實現企業經營目標。
因此培訓體系的建設必須根據企業的現狀和發展戰略的要求,為企業培訓符合企業發展戰略的人才。
2、動態開放原則
企業要生存必須適應不斷變化的外部環境,這就要求企業的培訓體系必須是一個動態、開放的系統,而不是固定不變的。
培訓體系培訓要根據企業的發展戰略和目標進行及時的調整,否則培訓體系就失去了實際意義,就不可能真正發揮推進績效改善和提升企業競爭力的作用。
3、保持均衡原則
一個有效的培訓體系必須保證企業的員工在不同的崗位都能接受到相應的訓練,這就要求培訓體系的建設必須保持縱橫兩個方向的均衡。縱向要考慮新員工、一般員工、初級管理者、中級管理者,高級管理者之間的各個不同級別,針對每個級別不同能力的要求,設置相應的培訓課程;橫向要考慮各不同職能部門要完成工作需要那些專業技能,以此來尋找培訓需求和設計相應課程。
4、滿足需求原則
培訓體系建設必須要在滿足工作需求的同時,滿足組織需求和員工需求。
滿足組織需求,才能保證培訓的人才是組織所需要的,而不僅僅是崗位所需要的;滿足員工需求,才能從根本上調動員工的培訓主動性和積極性,從而保證培訓的效果
5、全員參與原則
培訓體系的建設,不只是培訓部門或培訓管理員的事,培訓體系中的任何一項工作,都不能只靠培訓部門孤軍奮戰,必須上下達成共識,全員參與,必須得到領導的大力支持,必須得到業務部門的積極配合才能完成。
6、員工發展原則
如果培訓體系和培訓課程的開發能夠與員工自我發展的需要相結合,就可以達到企業和員工雙贏,在員工得到發展的同時,也能為企業的發展作出相應的貢獻。
1、能提高員工的職業能力
員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力,使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面,傳統上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上,但是未來的工作需要員工更廣博的知識,培訓員工學會知識共享,創造性地運用知識來調整產品或服務的能力。同時,培訓使員工的工作能力提高,為其取得好的工作績效提供了可能,也為員工提供更多晉升和較高收入的機會。
2、有利于企業獲得競爭優勢
一方面,企業需要越來越多的復合型經營人才,為激烈的市場競爭做好人才培訓工作。另一方面,員工培訓可提高企業新產品研究開發能力,員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才,以獲得競爭優勢,這已為人們所認識。尤其是人類社會步入以知識經濟資源和信息資源為重要依托的新時代,智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟成就的關鍵因素。
3、有利于改善企業的工作質量
工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問,培訓使員工素質、職業能力提高并增強,將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改進員工的工作表現,降低成本;培訓可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能水平;增強員工的崗位意識,增加員工的責任感,規范生產安全規程;增強安全管理意識,提高管理者的管理水平。因此,企業應加強對員工敬業精神、安全意識和知識的培訓。
4、有利于高效工作績效系統的構建
今天的員工已不是簡單接受工作任務,提供輔助性工作,而是參與提高產品與服務的團隊活動。在團隊工作系統中,員工扮演許多管理性質的工作角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用互聯網、全球網及其他用于交流收集信息工具的能力,可使企業工作績效系統高效運轉。
5、滿足員工實現自我價值的需要
在現代企業中,員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能,使其能適應或能接受具有挑戰性的工作與任務,實現自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。
根據企業人員情況的不同,制定相應的方案,通過訓練讓管理者掌握必要的管理技能和領導力,讓員工認識到擁有真正的技能才能達成團隊目標,最終實現企業與員工共同成長。
1、提升企業競爭優勢
對于任何一家企業來說,都想在激烈的競爭環境當中脫穎而出,打敗對手,獲得更大的市場份額。要實現這一目標,就必須要具備卓越的市場競爭力。在這一過程當中人力資源發揮了非常重要的作用,搭建培訓體系就是不斷培訓高素質人才,只有如此才能夠真正地提升核心競爭力,使企業能夠屹立于激烈的競爭環境中,獲得更長久的發展。
2、幫助員工實現自我價值
根據馬斯洛的需求理論,人最高層次的需求就是自我價值的實現,對于許多年輕的員工來說,他們希望通過公司這樣的平臺來發展自己,實現自身的價值,這對于任何人來說都是非常重要的。完善的企業培訓體系,能夠幫助員工獲得更多的新知識與新技能,從而能夠適應更多的工作,也能夠真正的成長和發展,從而實現自我價值,使員工具有更強烈的歸屬感。
以上就是關于員工培訓體系搭建的原則及意義的介紹,供大家參考。
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修改時間:2023-12-6 18:29:21