??績效管理體系是以驅動企業戰略目標實現為目的，以績效指標和工作目標設定為載體，通過績效管理活動實現對全公司各層各類員工工作績效的客觀衡量，及時監督，指導改善，科學獎懲，從而調動全員積極性，并發揮各崗位優勢以提高組織績效，實現企業整體目標的管理體系。
??績效管理體系是組織發展目標和外部市場競爭的壓力傳導機制，它與薪酬管理體系是一個硬幣的兩個面，相互關聯。績效管理體系優化設計的主要服務內容如下：
1. 組織開展企業績效管理現狀調研
全面分析企業“績效管理體系、績效目標體系、績效指標體系、考核評價機制、績效激勵效果、績效管理現狀和員工對績效考核的滿意度”等方面中存在的主要問題，確定績效體系優化改善的方向。
2. 開展以戰略為導向的企業“戰略地圖”繪制，提取關鍵成功因素
根據企業戰略規劃、戰略管理和戰略實施現狀，以企業戰略意圖和戰略目標為導向，全面分析影響戰略目標達成的“企業價值鏈上的各環節、各職能部門和各業務單元”的“關鍵成功因素”;運用平衡記分卡繪制企業戰略地圖。
3. 開展企業KPI績效指標庫的設計
根據企業的管理基礎、績效文化氛圍、業務規范和組織成熟度，輔導完善企業績效目標體系，設計企業績效指標體系，確定企業各級KPI指標，組織開展“指標定義、計算公式、指標來源、指標極性、指標權重、評價規定等要素，形成KPI指標庫。
4. 開展績效管理體系優化設計
立足企業績效管理現狀，以績效管理體系建設目標為導向，提出企業“績效激勵政策、績效管理組織、績效管理體系、績效考核模式、考核評價機制、激勵約束機制、結果應用機制、績效管理機制、投訴復議機制和績效激勵政策”等優化策略，并展開績效管理體系優化設計。
5. 組織開展績效管理制度設計
6. 輔導企業《年度績效計劃表》編制
7. 提出企業“績效考核支撐體系”優化建議
8. 提供績效管理技能培訓
1.《績效管理現狀調研診斷報告》
2.《戰略地圖》
3.《關鍵成功因素提煉》
4.《KPI績效指標庫》
5.《績效管理體系優化策略方案》
6.《績效管理體系優化設計方案》
7.《績效管理制度》
8.《績效計劃表》輔導編制
9.開展績效管理技能培訓
1.全面績效管理體系
2.績效管理模型及方法論
3.績效目標體系
4.績效KPI指標體系
5.績效考核框架
2個月。
