??廣東粵運(yùn)交通股份有限公司(以下簡稱“粵運(yùn)交通”)成立于1999年12月，是廣東省交通集團(tuán)有限公司(以下簡稱：省交通集團(tuán))控股的國有股份制企業(yè)，主要從事提供汽車運(yùn)輸及配套服務(wù)、綜合物流服務(wù)、高速公路相關(guān)服務(wù)和太平立交營運(yùn)服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍已覆蓋全廣東21個(gè)地級(jí)市。所轄二級(jí)及以下控股子公司91家，參股公司25家。

??粵運(yùn)交通的品牌角色、品牌體系、品牌屬性均呈現(xiàn)出多樣性特征，導(dǎo)致其品牌形象、品牌價(jià)值約束了公司高速發(fā)展，亟待需要站在品牌戰(zhàn)略高度做出前瞻性、系統(tǒng)性的規(guī)劃;粵運(yùn)交通品牌在“產(chǎn)品與服務(wù)品牌領(lǐng)域受并購重組歷史約束”，品牌統(tǒng)一難度大。公司對(duì)品牌管理十分重視，但是尚未設(shè)立專職品牌管理部，品牌體系基礎(chǔ)薄弱;公司的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌管控和品牌價(jià)值提升意識(shí)不強(qiáng)，品牌管控體系與機(jī)制建設(shè)滯后。

??粵運(yùn)交通品牌建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目以公司的企業(yè)文化為源泉，以發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，采取整體規(guī)劃，專業(yè)優(yōu)化，分步實(shí)施，通過完善粵運(yùn)系在“品牌管理、品牌文化、品牌戰(zhàn)略、品牌架構(gòu)、品牌形象、品牌營銷”六個(gè)維度的品牌體系規(guī)范化和品牌視覺形象標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工程建設(shè)為載體，以提高粵運(yùn)系品牌的內(nèi)在價(jià)值支撐能力和粵運(yùn)品牌的競爭力為目的。

??以全球化視野，放在國際化市場中進(jìn)行品牌定位，優(yōu)化品牌體系。通過重新定義母子公司品牌邊界、公司品牌與產(chǎn)品服務(wù)品牌邊界，在“品牌傳播、視覺規(guī)范、形象應(yīng)用、品牌管理”等方面建立清晰、科學(xué)的、適應(yīng)的規(guī)范與邊界。

??加快制定“品牌文化、品牌體系、品牌管理、形象規(guī)范”等基礎(chǔ)體系的建設(shè)規(guī)劃。通過“優(yōu)化服務(wù)管理體系、服務(wù)質(zhì)量體系、服務(wù)行為規(guī)范體系、服務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃體系、服務(wù)流程體系、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn)體系”，從而明確服務(wù)水平提升對(duì)品牌價(jià)值的有效支撐要求，夯實(shí)品牌的價(jià)值支撐體系，避免表里不一。

??加快制定粵運(yùn)交通的品牌管理體系建設(shè)規(guī)劃。尤其是加強(qiáng)品牌管理體系、品牌管理組織、品牌管理制度、品牌價(jià)值管理、品牌管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力建設(shè)，快速健全品牌管理制度與管控機(jī)制，夯實(shí)品牌管理責(zé)任，建立有效的品牌建設(shè)考核評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。

??通過系統(tǒng)建設(shè)“粵運(yùn)系”品牌背后的“服務(wù)質(zhì)量管理體系”，對(duì)母品牌旗下各子品牌的“服務(wù)理念、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)行為、服務(wù)評(píng)估”形成常態(tài)化的品牌價(jià)值支撐與評(píng)價(jià)體系，籍此，形成對(duì)“粵運(yùn)系”品牌形象和品牌價(jià)值的有效支撐，充分發(fā)揮出粵運(yùn)交通的集團(tuán)化規(guī)模優(yōu)勢(shì)和品牌擴(kuò)張優(yōu)勢(shì)，快速提升品牌價(jià)值。

??圖1： “粵運(yùn)交通”品牌體系建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃

??圖2： “粵運(yùn)系”母品牌分類規(guī)范方案

??圖3： “粵運(yùn)系”品牌價(jià)值支撐體系構(gòu)成

??粵運(yùn)交通在本次品牌建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目中，獲得如下價(jià)值：

??建立了粵運(yùn)系“內(nèi)涵豐富、定位清晰、價(jià)值明確、分類科學(xué)、體系完善、應(yīng)用規(guī)范、管理到位”的母子品牌體系;

??健全了公司“品牌管理組織體系和制度體系”，全面提升了“品牌管理、品牌營銷和品牌經(jīng)營”對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的有效支撐作用;

??完善了“母子品牌”視覺形象規(guī)范和應(yīng)用傳播規(guī)范，在“品牌應(yīng)用、形象傳播、品牌影響、品牌價(jià)值”領(lǐng)域形成“責(zé)任明確、管控到位、形象規(guī)范統(tǒng)一、價(jià)值清晰”的母子公司品牌管控體系;

??通過“品牌價(jià)值支撐體系”建設(shè)規(guī)劃，夯實(shí)了“服務(wù)質(zhì)量體系”對(duì)粵運(yùn)系品牌的內(nèi)在價(jià)值支撐能力，提升粵運(yùn)品牌的競爭力。