由于戰(zhàn)略控制一直以來(lái)被忽視,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的目光大都放在戰(zhàn)略的制定上。然而很多制定周詳、論證充分甚至科學(xué)的戰(zhàn)略最終失敗了,很多都戰(zhàn)略發(fā)展的方向未得到及時(shí)糾正,造成戰(zhàn)略失控。因此,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)的建立和運(yùn)行對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗至關(guān)重要。
那么,企業(yè)面對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),是不是就職能束手無(wú)策,被動(dòng)適應(yīng)了?大型企業(yè)如何通過(guò)建設(shè)“戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管控體系”,導(dǎo)入“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)決策和風(fēng)險(xiǎn)管理”機(jī)制,給企業(yè)的安全經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展設(shè)置一道防火墻呢?
在這里,跟大家分享一下我們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的研究成果——集團(tuán)型企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控模型,以及風(fēng)險(xiǎn)管控體系建設(shè)的指 導(dǎo)思想,如下圖所示:
作為集團(tuán)型企業(yè),尤其是國(guó)有大型集團(tuán)公司,其戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管控體系建設(shè)的好或壞,早或晚,對(duì)集團(tuán)的發(fā)展和安全運(yùn)營(yíng),甚至對(duì)干部的愛(ài)護(hù),都將發(fā)揮出巨大的作用。集團(tuán)型企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管控的指導(dǎo)思想具體體現(xiàn)在:
一、預(yù)防系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于一個(gè)集團(tuán)公司而言,“現(xiàn)代企業(yè)法人治理體系風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)、委托管理風(fēng)險(xiǎn)和制度安排風(fēng)險(xiǎn)”將會(huì)給集團(tuán)公司帶來(lái)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),而系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)再必須通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司的“頂層設(shè)計(jì)”才能“撥亂反正”。首先,集團(tuán)對(duì)外合資企業(yè)(或境外投資企業(yè))的股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)在現(xiàn)代企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)上,基本都能有一個(gè)規(guī)范的架構(gòu),但是,股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)各自能否履行忠誠(chéng)義務(wù)和盡責(zé)義務(wù),卻完全取決于新三會(huì)的工作機(jī)制,即現(xiàn)代企業(yè)法人治理機(jī)制是如何設(shè)計(jì)的?而這一問(wèn)題,往往卻需要追溯到“出資人協(xié)議和公司章程”。現(xiàn)實(shí)中,有多少企業(yè)在成立之初就很?chē)?yán)肅、負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)過(guò)自己公司的章程,又有多少企業(yè)的常年法律顧問(wèn)能替投資人把好這一關(guān)?甚至,對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言,對(duì)于外派董事、外派監(jiān)事幾乎是常態(tài),但是,卻對(duì)外派董事或監(jiān)事在外派單位的行權(quán)缺乏機(jī)制和制度的管理,給許多重大決策埋下風(fēng)險(xiǎn)的隱患。其次,制度體系不健全,制度管理滯后,制度安排失當(dāng)都將給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
二、管控重大風(fēng)險(xiǎn)
什么是一個(gè)企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn)?重大投資項(xiàng)目、重大決策事項(xiàng)、大型建設(shè)項(xiàng)目、重大業(yè)務(wù)合同、關(guān)鍵崗位人事甄選都屬于企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)。換句話(huà)講,這些項(xiàng)目、這些合同、這些業(yè)務(wù)容不得閃失,否則,將給企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)或生死存亡的嚴(yán)重影響。無(wú)論這些合同或業(yè)務(wù)來(lái)自哪一個(gè)層級(jí),集團(tuán)總部都應(yīng)該對(duì)其操作實(shí)施全程管控。
三、回避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),則往往來(lái)自?xún)蓚€(gè)維度:業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng),而兩者卻是相輔相成的,相互促進(jìn)的。管理效益對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的規(guī)范性和價(jià)值提升發(fā)揮著巨大的牽引作用,業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范化反過(guò)來(lái)提升了管理的價(jià)值。在集團(tuán)公司,由于受業(yè)務(wù)單元和產(chǎn)業(yè)板塊的多樣性影響,以及經(jīng)營(yíng)單元的責(zé)任體系和匯報(bào)體系的相互關(guān)系,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的回避往往基層更具有發(fā)言權(quán),能更好的管控。因此,需要將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的回避責(zé)任落實(shí)給二、三級(jí)組織的經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人。
四、杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)
而操作風(fēng)險(xiǎn)則來(lái)自“標(biāo)準(zhǔn)模糊、流程缺失、技能不足、觀(guān)念分歧、操作者道德”等五大風(fēng)險(xiǎn)要素。操作風(fēng)險(xiǎn)往往可以通過(guò)內(nèi)部加強(qiáng)管理、完善制度和體系建設(shè)、加強(qiáng)技能提升和教育培訓(xùn)、以及職業(yè)道德和職業(yè)操守教育加以杜絕。 企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)只有被科學(xué)的預(yù)測(cè)、常態(tài)化管理和有效的管控,才能給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全帶來(lái)保障。否則,企業(yè)規(guī)模越大,組織形態(tài)越復(fù)雜,業(yè)務(wù)分布越廣,其客觀(guān)上潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)管控的難度就越大。這是個(gè)必須理性反思與慎重處理的大問(wèn)題!